從全省文化工作會議上傳來喜訊，我區文化信息咨詢工作憑借其創新性、實效性和突出的社會影響力，在眾多參評單位中脫穎而出，榮獲“全省十佳”榮譽稱號，受到了省級主管部門的隆重表彰。

我區高度重視公共文化服務體系建設，將文化信息咨詢工作作為連接文化資源與社會需求的關鍵橋梁，常抓不懈。工作中，我區堅持“以人民為中心”的服務理念，積極探索“線上+線下”雙軌并行模式。線上，打造了集政策發布、活動預約、場館導覽、數字資源訪問于一體的綜合性文化信息服務平臺，實現了文化資訊“一鍵直達”；線下，依托區文化館、圖書館、街道綜合文化站以及社區文化服務中心，設立了多個標準化、規范化的文化信息咨詢窗口，配備了專業工作人員，為市民提供面對面、心貼心的咨詢服務，有效解決了文化服務“最后一公里”問題。

此次獲評“全省十佳”，是對我區文化信息咨詢工作階段性成果的充分肯定。具體而言，主要體現在以下幾個方面：

一、服務體系網絡化。構建了覆蓋區、街道、社區（村）的三級文化信息咨詢網絡，實現了全域貫通、響應迅速。
二、服務內容精準化。深入調研群眾文化需求，定期發布文化活動清單、公益培訓課程、展覽講座信息，并提供個性化、定制化的咨詢服務，滿足了不同群體的多元化、差異化需求。
三、服務手段智能化。大力推廣使用線上平臺和移動應用，引入智能問答、VR場館體驗等新技術，提升了服務的便捷性和體驗感。
四、服務隊伍專業化。建立了常態化培訓機制，培養了一支熟悉業務、熱心公益、服務規范的專業化咨詢員隊伍。
五、社會效益顯著化。通過高效的信息傳遞與咨詢服務，顯著提升了公共文化設施的利用率，激發了群眾參與文化活動的熱情，營造了濃厚的城市文化氛圍，增強了人民群眾的文化獲得感與幸福感。

榮譽既是鼓勵，更是鞭策。下一步，我區將以此次表彰為新的起點，珍惜榮譽，再接再厲。我們將繼續深化文化信息咨詢工作的內涵與外延，進一步整合優質文化資源，優化服務流程，創新服務模式，提升數字化、智慧化水平，努力打造更具影響力、輻射力的文化信息咨詢品牌，為繁榮發展我區文化事業、滿足人民群眾日益增長的精神文化需求作出新的更大貢獻。